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NTTデータ・マーケティングアクト(旧 NTTマーケティングアクトProCX)

株式会社NTTデータ・マーケティングアクト。インバウンド・アウトバウンド・緊急対応・リコール対応・多言語通訳・翻訳。公式サイトの記載を 2026-10-20 に確認。

受電(インバウンド)架電(アウトバウンド)

料金(公式サイトの記載)

料金体系: 個別見積

非公開公式サイトに料金表の記載がありません(確認日 2026-10-20)。見積は各社に直接依頼してください。個別見積(公式に料金記載なし)

サービス内容(公式の文言から)

  • インバウンド
  • アウトバウンド
  • 緊急対応・リコール対応
  • 多言語通訳・翻訳
  • 運用アセスメント
  • アルコールチェック委託代行
  • BPO
  • CXコンサルティング

公式サイトに記載された特徴

  • AIチャットボットによる事前対応
  • 多言語対応
  • VOC分析・CXコンサルティング
  • 西日本中心の13センター

対応業界(公式に記載)

  • 製造・小売
  • 通信・インフラ
  • 観光・飲食
  • 金融・保険
  • 運輸
  • 医療
  • 官公庁・自治体

規模の判定

大手: 全国に多数の拠点・数千席規模。公式の拠点数・席数・従業員数から判定。根拠: コンタクトセンター全国13拠点・約6,000席、1案件最大415席(インバウンドサービスページ、2026年7月時点 2026-10-20 確認)

注記・未確認事項

依頼の「NTTマーケティングアクトProCX」は2026年10月1日付で社名変更し「株式会社NTTデータ・マーケティングアクト」(旧ドメインnttact.com / nttactprocx.comから転送)。社名変更リリースの詳細は未確認。設立日2021年7月1日は会社概要の記載。従業員数は記載なし

出典・確認日

公式サイトの記載を確認日時点で整理したものです。料金・対応範囲・契約条件は変わることがあります。掲載は推奨・評価ではなく、当サイトは見積の取り次ぎや紹介をしていません。誤りは修正依頼からお知らせください。

PROFILEnttdata-act.com
正式商号
株式会社NTTデータ・マーケティングアクト
本社
大阪府
設立
2021年
対応時間(公式記載)
記載なし
公式サイト
nttdata-act.com
サービスページ
www.nttdata-act.com/solution/contact-center/inbound.html

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