料金(公式サイトの記載)
料金体系: 個別見積
非公開公式サイトに料金表の記載がありません(確認日 2026-10-20)。見積は各社に直接依頼してください。個別見積(公式に料金記載なし)
サービス内容(公式の文言から)
- インバウンド
- アウトバウンド
- 緊急対応・リコール対応
- 多言語通訳・翻訳
- 運用アセスメント
- アルコールチェック委託代行
- BPO
- CXコンサルティング
公式サイトに記載された特徴
- AIチャットボットによる事前対応
- 多言語対応
- VOC分析・CXコンサルティング
- 西日本中心の13センター
対応業界(公式に記載)
- 製造・小売
- 通信・インフラ
- 観光・飲食
- 金融・保険
- 運輸
- 医療
- 官公庁・自治体
規模の判定
大手: 全国に多数の拠点・数千席規模。公式の拠点数・席数・従業員数から判定。根拠: コンタクトセンター全国13拠点・約6,000席、1案件最大415席(インバウンドサービスページ、2026年7月時点 2026-10-20 確認)
注記・未確認事項
依頼の「NTTマーケティングアクトProCX」は2026年10月1日付で社名変更し「株式会社NTTデータ・マーケティングアクト」(旧ドメインnttact.com / nttactprocx.comから転送)。社名変更リリースの詳細は未確認。設立日2021年7月1日は会社概要の記載。従業員数は記載なし
出典・確認日
- 会社概要: https://www.nttdata-act.com/company/about/info.html(確認日 2026-10-20)
- インバウンド: https://www.nttdata-act.com/solution/contact-center/inbound.html(確認日 2026-10-20)
公式サイトの記載を確認日時点で整理したものです。料金・対応範囲・契約条件は変わることがあります。掲載は推奨・評価ではなく、当サイトは見積の取り次ぎや紹介をしていません。誤りは修正依頼からお知らせください。
PROFILEnttdata-act.com
- 正式商号
- 株式会社NTTデータ・マーケティングアクト
- 本社
- 大阪府
- 設立
- 2021年
- 対応時間(公式記載)
- 記載なし
- 公式サイト
- nttdata-act.com
- サービスページ
- www.nttdata-act.com/solution/contact-center/inbound.html