料金(公式サイトの記載)
料金体系: 個別見積
非公開公式サイトに料金表の記載がありません(確認日 2026-10-20)。見積は各社に直接依頼してください。個別見積(公式に料金記載なし)
サービス内容(公式の文言から)
- カスタマーサポート
- 注文受付
- テクニカルサポート
- インバウンドセールス
- テレマーケティング
- 電話調査・テレアポ
- 緊急コールセンター
- 在宅コンタクトセンター
公式サイトに記載された特徴
- 在宅コンタクトセンター
- ノンボイス対応(チャット・チャットボット・ボイスボット・メール・SNS運用)
- DCC Platform / DCC-Xなどのソリューション
- 日本コンタクトセンター協会会員
対応業界(公式に記載)
- メーカー
- 流通・小売・サービス
- 金融
- インフラ
- ソフトウェア・通信
- マスコミ・エンターテイメント
- 官公庁・自治体・教育
規模の判定
大手: 全国に多数の拠点・数千席規模。公式の拠点数・席数・従業員数から判定。根拠: グループ従業員71,683名(国内44,247名)、「国内トップクラスのキャパシティ提供力」「3,000社以上のオペレーション実績」(会社概要・サービスページ 2026-10-20 確認)。席数の記載なし
注記・未確認事項
正式商号は「トランス・コスモス株式会社」、会社名表記は「トランスコスモス株式会社」。拠点の席数は拠点一覧ページ(/company/information/branch.html)に記載の可能性があるが未確認
出典・確認日
- 会社概要: https://www.trans-cosmos.co.jp/company/information/companyinfo.html(確認日 2026-10-20)
- コールセンターサービス: https://www.trans-cosmos.co.jp/callcenter/(確認日 2026-10-20)
公式サイトの記載を確認日時点で整理したものです。料金・対応範囲・契約条件は変わることがあります。掲載は推奨・評価ではなく、当サイトは見積の取り次ぎや紹介をしていません。誤りは修正依頼からお知らせください。
PROFILEtrans-cosmos.co.jp
- 正式商号
- トランス・コスモス株式会社(会社名表記: トランスコスモス株式会社)
- 本社
- 東京都
- 設立
- 1985年
- 対応時間(公式記載)
- 記載なし
- 公式サイト
- trans-cosmos.co.jp
- サービスページ
- www.trans-cosmos.co.jp/callcenter/