架電(アウトバウンド)の代行会社

架電の代行は、料金の形がもっとも分かれる分野です。公式サイトで確認できた料金体系には、1 コールあたりの単価(コール課金)、アポイント 1 件あたりの単価(成果報酬)、月額固定(専任チーム)があり、同じ「テレアポ代行」でも最小発注単位(コール数・リスト件数)や初期費用の扱いが違います。詳しくは料金体系の 5 つの型。

規模別の内訳

• 大手: 9 社(NTTデータ・マーケティングアクト(旧 NTTマーケティングアクトProCX)、NTTネクシア、TMJ、アルティウスリンク、セレブリックス、トランスコスモス、ネオキャリア(BizFocus テレアポ代行)、パーソルビジネスプロセスデザイン(テレセールス&マーケティング)、ベルシステム24)
• 中堅: 9 社(soraプロジェクト、アイティ・コミュニケーションズ、アポプロ(ディグロス)、ウィルオブ・ワーク、キューアンドエー、セントリック、テレコメディア、ビーウィズ、博報堂コンタクト&ロジスティクス(旧 日本トータルテレマーケティング))
• 小規模向け: 2 社(ビズコール(イクイップ)、秘書センタードットコム)

規模が未確認の会社: Achievers(テレアポ代行)、アンビエント。