ベルシステム24

料金(公式サイトの記載)

料金体系: 席課金 / 従量(件数) / 個別見積。最小単位: スモールコールセンター参考価格は「1席」「月間100件」等の単位で提示(最小契約単位の明記なし)

サービス内容(公式の文言から)

• コンタクトセンター(在宅型・DX型)
• アウトバウンド
• 緊急対応
• バックオフィス
• CRMコンサルティング
• グローバルサービス
• 人材派遣

公式サイトに記載された特徴

• 在宅型・DX型センター
• 日本語・英語・韓国語・中国語の多言語対応(スモールコールセンター)
• 運用管理システム「OPM」
• 年間5億コールの対応実績(公式記載)

対応業界(公式に記載)

• メーカー・医療・ヘルスケア
• 通信・放送・情報サービス
• 小売・サービス・物流
• 金融・保険・クレジット
• 官公庁・自治体・運輸・建設・不動産
• スタートアップ

規模の判定

大手: 全国に多数の拠点・数千席規模。公式の拠点数・席数・従業員数から判定。根拠: 国内34拠点・海外3拠点・18,000席・専門スタッフ3万人以上(サービス紹介ページ 2026-10-20 確認)

注記・未確認事項

持株会社は株式会社ベルシステム24ホールディングス。事業会社の従業員数28,532名(2026年2月末)。会社案内PDFは本文テキスト抽出不可のため未使用。拠点数は資料により34〜36と差あり

出典・確認日

• 会社概要: https://www.bell24.co.jp/ja/company/about_us/(確認日 2026-10-20)
• サービス(当社の強み): https://www.solution.bell24.co.jp/ja/about/(確認日 2026-10-20)
• 特長・料金(スモールコールセンター): https://www.bell24.co.jp/ja/lp/bellquick24lcc/feature/(確認日 2026-10-20)
• アウトバウンド: https://www.solution.bell24.co.jp/ja/solution/contactcenter/outbound/(確認日 2026-10-20)

公式サイトの記載を確認日時点で整理したものです。料金・対応範囲・契約条件は変わることがあります。掲載は推奨・評価ではなく、当サイトは見積の取り次ぎや紹介をしていません。誤りは修正依頼からお知らせください。