博報堂コンタクト&ロジスティクス(旧 日本トータルテレマーケティング)

料金(公式サイトの記載)

料金体系: 個別見積

非公開公式サイトに料金表の記載がありません(確認日 2026-10-20)。見積は各社に直接依頼してください。個別見積(公式に料金記載なし。導入フローに「お見積り」あり)

サービス内容(公式の文言から)

• 通販受注
• カスタマーサポート
• 予約受付
• ヘルプデスク
• 代表電話受付
• 営業代行・セールスリード
• マーケティングリサーチ
• インサイドセールス

公式サイトに記載された特徴

• 電話・メール・チャットのマルチチャネル対応
• 応対履歴・問い合わせ傾向の分析による改善
• コンタクトセンター・カスタマーサクセス・EC支援・ロジスティクスの一気通貫
• 実績に通販・自治体・医療機関・代表電話・キャンペーン事務局

規模の判定

中堅: 数十〜数百席規模、または複数拠点。公式の従業員数・拠点数から判定。根拠: 従業員約2,000名、本社・渋谷・奥州・静岡・福岡・熊本・長崎南島原・沖縄ほか(会社概要 2026-10-20 確認)。席数の記載なし

注記・未確認事項

日本トータルテレマーケティング株式会社は、博報堂CSグループ・博報堂コネクトと2026年4月1日付で合併し「株式会社博報堂コンタクト&ロジスティクス」として発足(旧ドメインntm.co.jpから転送)。創業年(日本トータルテレマーケティングは1980年代創業とされる)は公式で未確認のため founded は新会社発足年

出典・確認日

• 会社概要: https://www.hakuhodo-cl.co.jp/company/information(確認日 2026-10-20)
• コンタクトセンターサポート: https://www.hakuhodo-cl.co.jp/service/contactcenter(確認日 2026-10-20)

公式サイトの記載を確認日時点で整理したものです。料金・対応範囲・契約条件は変わることがあります。掲載は推奨・評価ではなく、当サイトは見積の取り次ぎや紹介をしていません。誤りは修正依頼からお知らせください。